TikTok, 바이트댄스, 진르토우티아오 – [서비스기획-시장조사]

TikTok

TikTok

15초~10분 길이의 짧은 비디오 영상을 제작·공유할 수 있는 숏폼(Short Form) 동영상 플랫폼으로 세계적으로 많은 인기를 가졌었고, 현재도 그 명맥을 유지하고 있다. 2016년도에 중국의 바이트댄스라는 곳에서 개발된 이 애플리케이션은 150개 국가 및 지역에서 75개의 언어로 서비스를 시작했고, 22년도에 마지막으로 집계된 수치만 보았을 때 이미 사용자가 16억명을 추정할 정도로 어마어마한 인기를 가지고 있음을 알 수 있다.

본론으로 들어가기전 바이트댄스라는 업체에 대해서 한번 알아보는 시간을 가져보도록 하자.

바이트댄스

이 회사는 중국에서 2012년도에 설립된 회사이며 현재까지 활발히 운영되고 있는 회사로, 대표적인 서비스로는 TikTok(소셜미디어), CapCut(영상편집)등이 있다. 회사의 연혁을 살펴보면 처음 진르토우티아오라는 서비스를 선보였는데, 이 애플리케이션은 데이터마이닝 기법을 사용하여 사용자에게 최적화된 뉴스를 제공하는 플랫폼으로, 그 당시 다른 앱들과의 차별점이라면 최적화된 뉴스제공을 가장 핵심기능으로 내세워 사용자들에게 만족감을 준것이 가장 크게 작용했을것이라 생각된다. 또한 슬로건으로 제시하고있는 당신이 관심 갖는 그것이 바로 토우티아오 인것 처럼 앱에서는 다양한 것들이 존재하지만, 내가 좋아하고 기호가 있는 영상이나 글들을 제공하여 사용자가 지속적으로 머물수 있게 했던 전략은 현재에 유투브의 영상이나 쇼츠에서도 볼 수 있는 전략입니다.

하지만 이 앱에도 단점이 있었는데, 하나는 그 시절 대부분의 사용자는 소비가 주를 이뤘습니다. 사용자는 새로운 정보를 얻기 원하는데, 그 정보를 제공해줄 공급처가 부족하다는 문제점이 있었고, 또한 나에게 추천되는 정보인 만큼 그 정보의 공급은 더욱 부족함을 보일 수 밖에 없었습니다.

이러한 플랫폼 시장에서 많은 경험을 쌓은 바이트 댄스는, 16년도에 틱톡(TikTok)을 만들게 되면서 그간 쌓은 운영노하우와 경험을 토대로 시장에서 빠르게 성장을 할 수 있었습니다. 같은해 5월달에는 사과비디오(Xigua Video) 라는 구글의 유투브와 비슷한 서비스의 앱을 오픈 하면서 현재 중국시장에서 엄청난 성장을 이루기도 하였습니다.

지금까지 TikTok을 만든 회사의 배경을 알아보았다면, 이제 본격적으로 알아 보도록 하자.

TikTok은 어떻게 짧은 시간에 성공할 수 있었는가

이 부분에 대해서는 100% 정답은 없겠지만, 첫번째로는 앞서 말한 진르토우티아오 서비스의 경험으로 인해 소비자들의 관심사나 성향등을 수집해서 많은 사람들이 좋아하는 타겟을 설정할 수 있었을 것으로 보여지며,

두번째로는 사과 비디오를 통해 숏폼이라는 가능성을 확고히 하지 않았을까 생각한다.

세번째로 시대적인 영향이 크다고 보여진다. 16년는 00년생이 이제 15-16살이 되는 시기이고, 이 시대의 학생들은 대부분 스마트폰을 사용하고 있지만 메신져나 방송을 보거나 하는 방식으로 소비하는 방향이 컸다.

이 시절 비록 인스타그램이 있기는 하였지만, 인스타에서는 사진을 올리는게 전부였고, 몇분 몇시간이나 하는 영상을 올리는 유투브는 일반인이나 젊은 사용자에겐 부담으로 느껴졌을 시기였다.

이때 혜성처럼 숏폼이라는 컨텐츠로 제공된 TikTok은 누구에게나 쉽게 올릴 수 있는 장난감과도 같은것이었고, 주요 타겟층인 젊은 사람들( 주로 학생이나 청년 )에게는 더할 나위 없는 재미거리가 된 것이다.

또한 기존의 유투브로 올리기 힘들었던 점은, 영상을 올리기전 편집과정이 중요한데, 유투브에서는 이 부분이 제공되지 않았다. 하지만 틱톡은 캡컷(Capcut)이라는 기술력을 통하여, 쉽고 효과적인 편집기능과 다양한 효과등을 통해 접근성을 대폭적으로 늘려주었던 점이 크게 작용했다고 보여진다.

그래서 나는 TikTok이 빠른 성장을 할 수 있는 원동력은 시대적 소비자의 요구를 잘 캐치하여 공급한 것이라고 생각한다.

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